在我的家乡衢州开化也有这样不良的商家。当时我刚去的时候，他们非常开心地告诉我只需要一个星期就可以看到症状减轻，一个月就能看到明显的效果。他们说只需要使用他们的面膜及化妆品就好了。然而，两个月后我的脸却比以前更难看了许多，满脸都是红色和黑色的印记。当我抱怨时，他们推卸责任说我自己抓伤脸，并且因为我没有留下任何证据，我只能自己承担后果。这种不诚信的商家如何继续营业呢？