您好，如果您购买了文峰办的美容美发卡，想要退卡的话，可以先和理发店协商退卡的事宜。如果理发店不同意退卡，您可以选择向消费者协会投诉，他们会介入处理并协助解决问题。另外，您也可以选择直接向法院提起诉讼。非常感谢您的咨询，我们很高兴能为您解答问题。希望以上信息对您有所帮助，祝您生活愉快，工作顺利，平安健康！