为了更好地判断美容咨询所得的资料，并结合专业的美容服务，美容师在从事咨询工作时，应当使用咨询记录卡，并按照该卡进行正确记录，以长期掌握顾客的状况。
记录卡应当包括顾客的基本资料，如姓名、出生日期、身高体重、住址、联系电话等，同时也应了解顾客的健康状况和睡眠状况。此外，还可以设置记录顾客喜爱的色彩，了解其住宅环境、工作环境、自然环境等。对于有职业的顾客，最好一并记录其工作内容和负责的层级。如果能够记录顾客的饮食和生活习惯，那将是一份相当完善详实的美容咨询记录卡。
美容咨询技术
在为顾客进行脸部按摩时，除了能察觉到皮肤表面的痘痘和斑点之外，还需要了解该顾客的肤质倾向，并仔细检测其肤质。此外，也有必要询问顾客过去的肌肤状况和曾经出现过的肌肤问题。
其次，要了解顾客来美容院的目的是什么？例如，是否为了通过改善肌肤来改变心情等心理层面的问题，或者是为了解决肌肤的生理和态表层面的问题。另外，还可能是为了追求心情的平静、购买化妆品或保健品，或是为了结婚并希望改善肌肤等目的。
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