1. 违约行为：美容服务是一种服务合同关系，如果美容机构未能按照合同约定提供服务，属于违约行为。在这种情况下，美容机构应返还医疗费用属于侵权行为。损害包括财产损失、人身损害和精神损害。美容机构需承担相应的责任，赔偿范围包括医疗费、住院费、误工损失和精神损失。
导致医疗美容纠纷的主要原因包括：
1. 手术者未征求美容者意见，按照自己的审美观决定手术方式，导致美容者不满意。
2. 技术不足导致手术失败，给美容者造成容貌损伤。
3. 手术失误导致美容者术后出现解剖缺损、生理功能障碍或大出血死亡等严重后果。
4. 用药不当或麻醉失误导致美容者过敏性休克或其他严重后果。
5. 选择错误的填充材料导致美容者身体健康受损。
6. 术前消毒不严格或术中未严格实施无菌操作，导致创口感染留下疤痕影响术后效果。
7. 术后管理不善导致伤口渗血感染及其他严重后果。
8. 用药不当导致美容后皮肤出现水疱、斑疹或色素沉着问题。
9. 医院或美容机构以赢利为目的，诱使美容者进行某项手术，并通过虚假广告获得信任，结果术后效果不理想。
10. 医生为了获得额外收入，推销进口美容药物或其他化妆品，给美容者造成经济损失。
因此，美容客户在遇到医疗美容纠纷时，需要根据具体情况确定属于何种法律行为，并寻求相应的法律救济措施来维护自己的权益。