美容师是唯一与顾客身体接触的专业人士，承担着重要责任。他们比发型设计师更专注于皮肤护理。他们提供顾客护肤、美体及化妆的服务，并教导顾客正确的皮肤保养方法，保持健康漂亮的皮肤。同时，他们也充当顾客的生活顾问，提供生活情报和情绪的倾诉对象。
美容师有一定的形象要求，包括身体及头发的清洁、保持头发光泽、手部及指甲的清洁与保养、脚部保养和皮肤保养等。他们也需要注重口腔卫生，经常刷牙并注意口臭问题。在穿着方面，他们需要整洁的制服或套装、舒适的鞋子和干净的丝袜。
美容师的化妆要求适合个性，有简易维护的发型和淡妆，特别是修整眉型，使自己更有说服力。
良好的姿势有助于预防身体不适症。正确的站姿是左脚打开45度，右脚跟对准左脚足背，以脚掌承受重量，收小腹，肩膀向后，抬头挺胸。长时间需要站立时，一脚稍微向前更容易保持平衡。正确的坐姿是脚顺着膝盖，小腿与大腿成90度，用大腿承受全身重量，上身保持挺直，下背紧贴椅背。在操作时，需要保持良好的姿势，放松肩膀。
在态度上，美容师应该表现出亲切的情绪，随时微笑迎接顾客。他们应该时刻注意使用礼貌语言和谈话技巧，主动打开话题，避免争论，少说多听。他们要用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识，避免背后议论他人，保持愉快的心情，不使用俚语和粗话。
在语言方面，美容师要用温和的请求式和商量式委婉语气，体现对顾客的尊重。语音要清晰，表达喜悦和友善的情感。语调要柔和悦耳，表达亲切、热情、真挚、友好和谅解的情感和个性，避免使用枯燥无味的语调。语速不应过快，要控制好节奏。目光要坦然、亲切、友好和善。
美容师的职业修养包括良好的交流能力，吸引别人接近的重要因素是交流内容，如果没有实质性的内容，谈话就会索然无味，不会期望下次再见面。适合的谈话主题有流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计划、书籍、讲座，或围绕顾客的兴趣展开。不适合谈论私人问题、经济状况、隐私、同事或公司情况以及其他顾客的情况。交谈的原则是少说多听，不背后议论他人长短，不说粗话，用简单易懂的用语，不与顾客争论。
美容师必备的条件包括具有良好的职业道德，努力学习美容专业的理论知识，掌握美容技术和产品知识，严格遵守操作规则，具备较强的公关能力，与顾客建立好感情，并能以良好的形象出现在顾客面前。他们需要注意个人形象，举止要端庄大方，谈吐要文明，表现高雅气质。他们还要有良好的团队合作精神，能够与同事互相帮助、关心、学习和提高。